Cadeaux - Objets raffinés

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Questions-Réponses

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Peut-on personnaliser un cadeau? Si je prends l\'exemple du conférencier A4 en cuir noir, pouvez vous sur le dessus inscrire nom et prénom. Merci Véronique SELLES
    La personnalisation des produits peut se faire uniquement sur des grandes quantités, pas pour un article unique.

avez-vous creer un objet representant une machine à coudre prix svp
    Nous n'avons pas ce modèle dans notre collection.

bonjour, pouvez-vous me donner plus d\'informations à propos des livres d\'or. Sont-ils totalement vierges ?
    Les pages de nos Livres d'Or sont vierges, non lignées.

Bonjour. Concernant le produit "mini bloc note cuir" au prix de 34€, est-il possible de mettre des blocs notes classiques (style Rhodia) de format 7.5 x 10.5 à l\'intérieur? Cordialement.
    Les dimensions du mini bloc sont de 7.5 x 10.5 cm; vous pourrez donc y ajouter un bloc de ce format de n'importe quelle marque.

Combien coûtent les frais de port et comment choisir entre les options de transport ?
    Pour la France, nous vous proposons Colissimo Suivi (48 h ouvrables) ou UPS Express si vous êtes très pressé(e) (livré le lendemain avant midi), les deux modes sont remis contre signature pour votre sécurité.
Avec l'option Colissimo la participation aux frais de port est un forfait fixé à 8 euros. Si la commande atteint 150 euros le port sera gratuit.
Pour l'étranger, Colissimo International (3 à 10 jours selon pays) livré par la Poste locale ou UPS Express (1 à 3 jours selon pays), remis contre signature.
A l'international, et dans tous les cas, les frais port dépendent de la destination et du poids de la marchandise.

Comment savoir où en est ma commande ?
    Quand vous passez une commande, vous recevrez 3 messages pour vous informer du suivi de votre commande : Un premier vous confirmant votre commande (rappel de votre adresse de livraison, détail du panier et montant total),
Un second qui vous confirme le bon processus du règlement et de la préparation de votre commande,
Un troisième qui vous avertit de l'expédition de votre commande avec son numéro de suivi (tracking) dans le cas du Colissimo.
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